Sistema de Chamados de TI
O Sistema de Chamados é a plataforma utilizada pelos servidores da Prefeitura de Canindé de São Francisco para registrar, acompanhar e gerenciar solicitações de suporte técnico relacionadas à área de tecnologia da informação.
Por meio deste sistema, os usuários podem abrir chamados para relatar problemas, solicitar suporte ou acompanhar o andamento das solicitações encaminhadas à equipe responsável pelo atendimento técnico.
Serviços disponíveis
- Registro de chamados de suporte técnico
- Acompanhamento do andamento das solicitações
- Solicitação de manutenção em equipamentos
- Suporte a sistemas e serviços digitais
- Comunicação com a equipe de tecnologia da informação